(CLOSE CALLS ON CAMERA)A sorozat olyan hétköznapi embereket mutat be, akik valamilyen nem hétköznapi eseménnyel találták szembe magukat.A számos forrás, így például az áldozatok és szemtanúk által készített kamerás és telefonos videófelvételek, drámai, eredeti segélyhívások és az áldozatok, barátok, családtagok első kézből származó beszámolói segítségével részesei lehetünk a másodpercek töredéke alatt tragédiába torkolló hétköznapi eseményeknek, és megismerhetjük a túlélőket is.
A negyedik évadban Eliza átveszi a londoni nyomozóiroda, a Nash & Sons vezetését; a dolgok nem mennek teljesen simán, habár a család igyekszik segíteni.
