Egy amerikai játékkészítő cég épp csak mindig egy orrhossznyival előzi meg a konkurenseit, de csak azért, mert egy beépített embere van a Mikulás játékgyárában. Egy szerencsétlen véletlen folytán azonban megszakad a kapcsolat, s a cégvezető arra kényszerül, hogy az Északi-sarkra utazzon. Ott aztán olyan káosszal szembesül, amit még sohasem látott... Hogy cége megússza a botrányt, elhatározza, hogy segít megmenteni a Karácsonyt. Időközben pedig rájön, hogy nem csak a pénze múlik a győzelmén, hanem a családja boldogsága, no meg a világ gyermekeié.
